投稿日:2019年09月04日

名刺交換からのナーチャリングシナリオ例【連載第２回】

こんにちは。株式会社グリーゼです。

「マーケティング施策の一部として、メールに仕事をさせる」ためには、「シナリオ」を作る必要があります。

「シナリオ」とは、その名のとおり「脚本」・・・「作戦」と言い替えてもいいでしょう。
「作戦」とは、何でしょうか？
例えば、漫画「進撃の巨人」には、「ウォールマリア奪還作戦」という「作戦」が登場します。

この「作戦」は、

○誰が：主人公の仲間が

○何のために：主人公の家の地下室に眠る「あるもの」を手にするために

○何を：ウォールマリア領土を

○どうする：奪還する

ことがゴールでした。

言い替えると、「ウォールマリア領土が手中にない」という「Before」の状態を、「ウォールマリア領土を手に入れた」という「After」の状態に変えるためのプランが、「作戦」です。

メールに仕事をさせるためにも、このような「作戦」（シナリオ）が必要なのです。本連載では、様々なビジネスシーンにおいてメールに仕事をさせるための「作戦」（シナリオ）をご紹介していきます。

名刺交換からのナーチャリングシナリオ例

まずは、名刺交換を起点とした「作戦」（シナリオ）の例をご紹介します。

「作戦」（シナリオ）を立てるときに最初に考えるべきは、「どんなBefore」を「どんなAfter」に変えたいのか？ということです。今回は、下記のような「Before」「After」を想定してみましょう。

上記のような「Before」「After」を想定した場合、あなたならどんな「作戦」（シナリオ）を立てますか？
あるクラウドサービスを提供する企業は、こんな「作戦」（シナリオ）を立てました。

そして、具体的には、下記のようにメールを配信しました。

この方法なら、すぐ貴社でも応用できるのではないでしょうか？

今回は、初回ということで「切り口の異なる４通のメールを送る」という「作戦」（シナリオ）をご紹介しましたが、実際の運用ではもう少し複雑な「作戦」（シナリオ）を立てる場合もあります。

次回は、「無料セミナーからのナーチャリングのシナリオ例」をご紹介しますので、お楽しみに！

コンテンツマーケティングの専門会社　株式会社グリーゼ代表取締役。最近は、コンテンツの設計だけではなく、コミュニケーションの設計からお手伝いする案件が増えています。