メルラボ Mail Marketing Lab – メールマーケティングラボ

メールは、「出して終わり」ではありません。PDCAを繰り返していくことで、どんどん改善していくことができます。今回から数回にわたって、「どのようにPDCAを回していくか」をご説明します。 まずは、PDCAの回し方の基本を復習しておきましょう。 【基本１】指標となる数値を元に、改善していく 「なんとな ... 続きを読む »

「準備編」で、「テキスト形式と、HTML形式はどちらがいいか？」というお話をしましたが、覚えていらっしゃいますか？ ちょっと振り返ってみましょう。 ポイントは、以下の二つでした。１：テキスト形式／HTML形式には、それぞれメリット・デメリットがある２：BtoBでも「開封率を取得したい」という意識の高 ... 続きを読む »

前回までに、メールの件名・導入文・目次・本文の書き方について、お話ししました。 今回は、「編集後記」の書き方について、お話しします。 ・・・と言うと、「えっ？BtoBメールに編集後記なんて要るの！？」とびっくりされる方も多いと思います。 もちろん、一般的なメールには必要ありませんが、「メルマガスタイ ... 続きを読む »

前回までに、メールの件名・導入文・目次について、お話ししました。 今回は、いよいよ本文の書き方について、お話しします。 BtoBメールの本文に書く題材としては、 〇新製品・新サービスの案内 〇展示会・イベント・セミナーの案内 〇Webコンテンツ・ブログコンテンツホワイトペーパー（eBook）の紹介 ... 続きを読む »

前回は、メールの導入文について、お話ししました。 今回は、メールの目次について、お話しします。 「えっ、BtoBメールに、導入文とか目次って必要なの？」と思われた方も多いかもしれませんね。 前回ご説明したように、BtoBメールにも導入文を入れた方がいい場合があります。 そして、同様に、BtoBメール ... 続きを読む »

今回は、メールの導入文について、お話しします。 メールの導入文とは何かというと、落語でいう「枕」、漫才でいう「マエフリ」、小説でいう「プロローグ」に当たるものです。 本記事では、導入文の書き方について、 ➀導入文の役割 ②導入文の必要なメール／導入文の不要なメール ③導入文の具体例 の３点をご紹介し ... 続きを読む »

件名に関する基本的な考え方については、「準備編　第１０回」でご紹介しています。 本記事では、運用時の件名の書き方について、 　➀件名を決めるタイミング 　②複数案出すときの考え方 　③相手による書き分け方 の３つのポイントをご紹介します。 ポイント①　件名を決めるタイミング 皆さんは、メールの件名を ... 続きを読む »

そもそも「トンマナ」ってナニ？ 【連載第1回】で、「誰に出すのか？」によってメールの「切り口」や「書き方」が違ってくる・・・という話をしました。 「書き方」のことを、「トンマナ」（トーン＆マナー）と言ったりします。 「トンマナ」（トーン＆マナー）は、広告やデザインの世界でよく使われる言葉で、「デザイ ... 続きを読む »

そもそも「切り口」ってナニ？ 【連載第1回】で、「誰に出すのか？」によってメールの「切り口」や「書き方」が違ってくる・・・という話をしました。 メールの「切り口」とは、「ある商品（製品・サービス）に関する情報の中で、特にスポットライトを当てる場所」のことです。 例えば、こちらの薔薇の花をご覧ください ... 続きを読む »

いきなり書き始めるのは、ちょっと待った！ いままでの連載では、メール配信を始めるまでに準備しておくべきことについて、詳しくご紹介してきました。 全部読み終えたアナタは、やる気満々。配信システムも決まったし、テンプレートも作ったし、運用体制も決まったし、あとは書くだけだ！とおもむろにWordまたはメモ ... 続きを読む »